Objeções clássicas: banhado mesmo? vai escurecer? tem garantia?

## Objeções clássicas: banhado mesmo? vai escurecer? tem garantia?

Uma sexta-feira em 2017, no nosso showroom, atendi uma cliente que tinha entrado decidida a comprar um colar Celebrare. Apresentei a peça com calma, ela experimentou no espelho, sorriu, perguntou o preço. Aí veio a sequência que eu já conhecia de cor: "é banhado mesmo, né?", "mas vai escurecer rápido?", "e se acontecer alguma coisa, tem garantia?". Eu respondi cada uma com a velocidade que tinha aprendido a dar — direta, transparente, sem floreio. A cliente fechou. Saiu com a peça, indicou três amigas no mês seguinte.