LGPD · Política de Privacidade

Como cuidamos dos seus dados

Transparência é parte da nossa cultura. Esta página explica de forma direta quais dados coletamos, por que e como você pode exercer seus direitos garantidos pela LGPD (Lei n.º 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o necessário: nome, e-mail, dados de progresso na Academy. Nada além.

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Dados de progresso nos módulos
  • Data e hora de acesso

Por que coletamos

Para personalizar sua jornada de aprendizado e emitir certificados verificáveis.

  • Personalizar sua jornada de aprendizado
  • Emitir certificados verificáveis
  • Enviar comunicações editoriais (com seu consentimento)
  • Cumprir obrigações legais

Onde armazenamos

Servidores Supabase (AWS São Paulo) com criptografia em repouso e em trânsito.

  • Supabase (AWS São Paulo, região sa-east-1)
  • Criptografia em repouso (AES-256) e em trânsito (TLS 1.3)
  • Backups diários com retenção de 30 dias

Quem tem acesso

Apenas você e a equipe técnica autorizada da Herreira (RBAC com auditoria).

  • Você, mediante autenticação
  • Equipe técnica autorizada da Herreira (acesso RBAC com auditoria)
  • Nenhum terceiro sem seu consentimento explícito

Seus direitos LGPD

Você pode solicitar acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir informações incorretas
  • Solicitar exportação em formato legível por máquina
  • Requerer exclusão completa da conta
  • Revogar consentimento a qualquer momento

Como contatar o DPO

Envie e-mail para dpo@herreirasemijoias.com.br. Respondemos em até 5 dias úteis.

  • E-mail: dpo@herreirasemijoias.com.br
  • Prazo de resposta: até 5 dias úteis
  • Identificação: informe nome completo e e-mail da conta

Solicite seus dados

Para exercer qualquer direito LGPD — acesso, correção, exportação ou exclusão — envie um e-mail com o assunto "Solicitação LGPD" e seu nome completo.

dpo@herreirasemijoias.com.br