Gestão de mostruário físico da revendedora: caixa, expositor e kit móvel

## Gestão de mostruário físico da revendedora: caixa, expositor e kit móvel

Quinta de manhã, atelier da fábrica em Goiânia, recebi a Carla — revendedora minha em Aparecida há quatro anos. Ela chegou com a caixa de mostruário aberta no balcão, prata e dourado misturados, anel embaixo de gargantilha, três pulseiras enroladas numa ponta. Sentei na frente dela e perguntei: "Carla, quando uma cliente entra na sua sala e te pede um anel solitário, em quantos segundos você acha?". Ela respondeu, sem rir: "uns dois minutos, com sorte". Eu olhei pra caixa e disse: "É por isso que você tá vendendo trinta por cento abaixo da Marcela, em Rio Verde. Você perde dois minutos por busca, e cada busca interrompida vira venda perdida". Esta aula é a conversa que tive com a Carla, expandida pra todas as revendedoras Herreira que ainda misturam categoria dentro da própria caixa.