Diagnóstico em três perguntas: o BANT que cabe no balcão

## Diagnóstico em três perguntas: o BANT que cabe no balcão

Em 2014 visitei uma feira em São Paulo e ouvi pela primeira vez a sigla BANT — Budget, Authority, Need, Timing. O cara do palco era de tecnologia, vendia software para empresa grande, e estava convicto de que aquele método servia para qualquer venda. Voltei para Goiânia, sentei na minha mesa do showroom e tentei aplicar. Pedi para uma cliente o orçamento, perguntei se era ela quem decidia, listei as necessidades, perguntei o prazo. A cliente saiu sem comprar. Saiu também sem voltar.