Aula 01

Segunda contratação: por que ela não pode ser cópia da primeira

## Segunda contratação: por que ela não pode ser cópia da primeira

Sábado de manhã, atelier da fábrica em Goiânia, conversa de café com a Mônica — aquela revendedora de Aparecida que abriu a aula da primeira contratação, lá na fundação desta trilha. Um ano depois daquela ligação chorosa, a Mônica tinha estabilizado a Luciana (primeira ajudante CLT) e voltou a me procurar. "Patrícia, faturamento subiu pra R$ 32.000, a Luciana tá redonda, mas eu de novo tô apagando incêndio. Tô fazendo foto, gravando reels, fechando contrato com empresa pra brinde corporativo, lançando coleção, e ainda atendendo. Acho que tá na hora de contratar outra ajudante igual à Luciana, né?". Eu olhei pra ela e disse o que disse pra outras 27 revendedoras-distribuidoras Herreira que chegaram nesse ponto: "Mônica, a segunda contratação não é outra Luciana. Se você contratar mais uma generalista, em seis meses vocês duas vão fazer a mesma coisa pela metade do tempo, mas o gargalo real continua. A segunda contratação é uma especialista — e qual especialista depende do gargalo dominante seu". Esta aula é a destilação dessa conversa para todas as revendedoras Herreira que já passaram pela primeira contratação e agora estão diante de um teto novo.