Aula 03

Sustentabilidade real: ouro reciclado, prata ética e a cliente que pergunta de onde vem

## Sustentabilidade real: ouro reciclado, prata ética e a cliente que pergunta de onde vem

Sábado de manhã, atelier em Goiânia, primeira semana de março. Uma cliente nova entra acompanhada da filha de vinte e dois anos, recém-formada em direito. A mãe está olhando uma aliança fina, a filha vira pra mim e pergunta sem pré-aviso: "Patrícia, esse ouro vem de mineração ilegal? Vocês têm certificação de origem?". Eu paro o atendimento, me sento, abro o livro de fornecedores que mantenho na bancada, mostro o número de COC da nossa refinaria parceira em Limeira, explico que noventa e três por cento do nosso ouro vem de fontes recicladas certificadas, e que dos sete por cento restantes — ouro virgem — todos vêm de garimpo licenciado e rastreável. A filha encarou os documentos por um minuto, virou para a mãe e disse: "Pode comprar, mãe."